Рецепционист

ВИ ДЖИ ЕС 2010 ЕООД - гр.Русе, България
1000 - 1300 лв. на месец

Описание и изисквания

Работи се в семеен хотел , при сменен режим на труд, сумарно отчитане на работното време, включващо работа в почивни дни, както и работа през нощта.
Задачи:
Поддържа актуална информацията за наличните резервации, свободни и заети стаи.
Предоставя информация за налични свободни стаи и прави резервация за тях.
Приема, регистрира и настанява гостите при тяхното пристигане.
Предоставя информация относно хотелските услуги и наличните услуги в района на хотела.
Отговаря на искания на гости, свързани с битово - техническата поддръжка и приема оплаквания на клиенти.
Съставя и проверява сметки на клиента относно цени за консумация и услуги.
Поддържа сметките на гостите точно и с готовност за приключване, представя сметки за дължимите суми на заминаващите гости и получават дължимите плащания.
Обслужва лоби -бара.
Приготвя и сервира закуски на гостите.
Изготвя фактури.

Помага на камериерката при почистване на стаите.

УМЕНИЯ:
Използва професионално - речевия етикет при общуване с гостите.
Комуникира с клиентите както по телефон, така и директно – лице в лице.
Общува с клиентите както на български, така и на чужд език- английски задължителен.
Обслужва учтиво и търпеливо гостите на хотела.


Информация за обявата
  • Организация
  • ВИ ДЖИ ЕС 2010 ЕООД
  • Език
  • Английски
  • Месечна заплата
  • 1000 лв. - 1300 лв.
  • Статистики
  • Дата: 12 Август 2019
    Видяна: 221




Виж всички 3 обяви на компанията